목차
- 넷플릭스 회장의 정치적 발언, 그 후폭풍은?
- 리드 헤이스팅스의 해리스 지지 선언과 거액 기부
- 넷플릭스 구독 취소율 급증 원인과 그 영향
- 정치적 중립을 요구하는 목소리와 넷플릭스의 대응
- 최근 넷플릭스 주가 동향과 향후 전망
- 결론: 플랫폼 기업의 정치적 참여, 득인가 실인가?
넷플릭스 회장의 정치적 발언, 그 후폭풍은?
최근 넷플릭스의 공동 창립자이자 회장인 리드 헤이스팅스의 정치적 발언이 미국 내에서 큰 파장을 일으키고 있습니다. 그의 발언이 알려진 직후 넷플릭스의 구독자 이탈이 급증한 것으로 나타났는데요, 이번 사건의 전말과 넷플릭스에 미친 영향, 그리고 정치적 발언이 기업 이미지에 어떤 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.
리드 헤이스팅스의 해리스 지지 선언과 거액 기부
리드 헤이스팅스는 지난 7월 22일, 엑스(X·옛 트위터)를 통해 미국 민주당 대선 후보인 카멀라 해리스 부통령을 공개적으로 지지하며 "카멀라 해리스에게 축하를 보낸다. 이제는 승리할 때"라는 글을 게시했습니다. 이에 이어 다음 날, 정보기술(IT) 전문매체인 디인포메이션은 헤이스팅스가 해리스 지지 슈퍼팩(Super PAC)에 700만 달러(약 92억 원)를 기부했다고 보도했습니다.
넷플릭스 구독 취소율 급증 원인과 그 영향
블룸버그 통신에 따르면, 이 발표 이후 닷새 동안 미국에서 넷플릭스 구독 취소율이 급격히 상승했습니다. 특히 7월 26일은 올해 들어 가장 많은 취소 건수를 기록한 날이었습니다. 이 같은 구독자 이탈 현상은 이미 넷플릭스가 베이식 요금제 서비스 중단을 발표한 상황에서 리드 헤이스팅스의 정치적 발언이 구독자들에게 또 다른 불만 요소로 작용했기 때문으로 보입니다.
정치적 중립을 요구하는 목소리와 넷플릭스의 대응
리드 헤이스팅스의 정치적 기부 사실이 알려지자, 공화당 대통령 후보인 도널드 트럼프 전 대통령의 지지자들은 넷플릭스 이용 중단을 촉구하는 운동을 벌였습니다. 실제로 이 운동의 영향으로 다수의 구독자 이탈이 일어났습니다. 이에 대한 논평 요청에 넷플릭스 측은 공식적인 답변을 거부했고, 헤이스팅스 역시 이에 응답하지 않았습니다. 이번 사태는 플랫폼 기업의 정치적 참여가 얼마나 민감한 이슈인지를 다시 한번 드러냈습니다.
최근 넷플릭스 주가 동향과 향후 전망
7월의 가입자 이탈 사태에도 불구하고 넷플릭스의 주가는 8월부터 다시 상승세로 전환되었고, 올해 들어 현재까지 약 50%가량 상승한 상태입니다. 이는 넷플릭스의 콘텐츠 전략이 여전히 강력한 경쟁력을 가지고 있음을 보여주는 지표입니다. 그러나 이번 사건을 계기로 향후 넷플릭스의 정치적 발언 및 행동이 구독자와 투자자들에게 어떤 영향을 미칠지 관심이 모아지고 있습니다.
결론: 플랫폼 기업의 정치적 참여, 득인가 실인가?
이번 리드 헤이스팅스의 정치적 발언은 기업의 이미지와 브랜드 가치에 어떤 영향을 미칠 수 있는지를 잘 보여줍니다. 정치적 의견 표명이 특정 고객층에게는 긍정적으로 보일 수 있지만, 반대로 반대 의견을 가진 고객에게는 큰 반발을 일으킬 수 있다는 점을 간과할 수 없습니다. 넷플릭스와 같은 글로벌 기업이 앞으로 정치적 이슈에 어떻게 대응할지에 따라 기업의 성장 방향이 크게 좌우될 것으로 보입니다.